Alexander Åberg under den senaste veckan Fick underkänt på att handbromsen inte fungerade. Lämnade då in den på verkstad för åtgärd men får du ett samtal från verkstan som undrar om jag skämtar då dom inte såg något fel på handbromsen. Verkstaden åkte direkt och besiktade om bilen åt mig på konkurrerade verksamhet och då gick det igenom utan problem. Dom testade även bromvärdena på bytt och fick helt olika värden som skilde från 1,2 till 2,0! Detta kostade mig ombesikning och verkstadstid i onödan så blir aboslut aldrig mer Dekra. Fick även höra från verkstaden att det inte är första gången dom fått in en bil som Dekra lagt en felaktigt 2:a på just kring bromsar.
Ahmed Ijaz för 2 månader sedan Jag är verkligen av idén att allt ska vara rätt och gå rätt till men ibland finns det saker som man kan ha överseende med som människa. Fick underkänt pga en liten regskyltslampa. Tog hjälp av en kompis för att byta den och det visade sig att en av lamporna lös vilket är tillräckligt för att visa en så enkel sak som en regskylt.nnKostade mig alltså över 300 kr för en efterkontroll för en sak som jag inte tror är livshotande och inte heller avgörande för att trafiken ska flyta på riskfritt. Kan lägga till att firman där jag gjorde efterkontrollen tyckte verkligen att man borde få godkänt.
Peter M för 5 månader sedan Skulle testat batteri på elbil men fick ett telefonsamtal om att den som kan göra testet har semester så det ställs in. Kommentaren i stil med att 'det var väl bra att jag ringde och talade om det' är en klen tröst med tanke på vad det för med sig i omplanering.nJag verkar inte vara den enda som får sen avbokning så det finns nog en del att göra med organisationen.nDekras kundtjänst borde först och främst kontrollera att det finns bemanning innan en bokning accepteras. Sjukdom är en acceptabel anledning för sen avbokning, inte semester som bör vara planerad.nnFinns det ingen annan som gör dessa tester får man väl göra ett nytt försök senare men jag kommer söka andra alternativ.
Sgt.MajorDani för 5 månader sedan I bilen på väg till min besiktningstid ringer det från dekra och förklaras för mig att dom måste ta bort min bokade tid på grund av personal brist ..nVänligt förslagnSlå igen verksamheten för gott.nTack så hjärtligt för den massiva problematiken ni just skapade för mig helt utan att ta ansvar.nFolk har tappat livet för mindre i min verklighet ..
Robert Engdahl för en månad sedan Var där på en efterkontroll tillsammans dottern och hennes A-traktor. Personalen var hjälpsamma och förklarade för dottern hur det fungerade. De var även humoristiska och avdramatiserade besöket.
Glöm inte din besiktningstid
För att underlätta ännu mer för dig som fordonsägare erbjuder besiktningstid.se en automatisk påminnelse när det är dags för nästa besiktning. Denna tjänst är helt kostnadsfri och du får en påminnelse i god tid före nästa besiktning.
Vi använder cookies för att säkerställa att vi ger dig den bästa upplevelsen på vår webbplats. Om du fortsätter att använda den här webbplatsen antar vi att du är nöjd med det.Acceptera