Den 1 januari 2020 blir samtliga besiktningsstationer kontantfria. Du möjlighet att välja ett av Klarnas betalningsalternativ i samband med att du bokar din besiktning på bokningssidan. Välj betalsätt kortbetalning, bankbetalning eller via faktura via Klarna. Väljer du faktura får du den skickad till din angivna e-postadress vid bokningstillfället.

OBS! Har du inte fått din faktura som pdf till din e-postadress måste du kontakta Klarna på 08- 120 120 10 och uppge ditt ordernummer. Annars riskerar du betalningspåminnelser. 

Du kan även se fakturan på Klarnas hemsida eller i deras app.

Du kan även betala med kort på stationen. DEKRA accepterar VISA, Mastercard, Eurocard och Diners.

Har du angett en e-post får du en bokningsbekräftelse med ett bokningsnummer. Har du tappat bort bekräftelsen och vill få ett nytt mail gör du det via DEKRAs bokningssida här.

På bokningssidan fyll i ditt registreringsnummer och klicka på länken "glömt ditt bokningsnummer". Ange sedan den e-postadress som du angav vid bokningstillfället så skickas ett nytt bekräftelsemail till dig.

Du kan boka av eller omboka din tid samt uppdatera dina kontaktuppgifter för din bokning genom att klicka på länken du fick via e-post i bokningsbekräftelsen.

Det går även bra att kontakta kundtjänst 0771-441 441 (mån-fre 07.00-18.00 och lör 10-15) så hjälper DEKRA dig.

Fordon upp till 3 500 kg totalvikt måste avbokas senast 2 timmar före bokad tid. För registreringsbesiktning och fordon över 3 500 kg måste om- eller avbokning ske 24 timmar innan den bokade tiden.

För att boka om en förbetald tid kontakta Kundtjänst. Om du bokat en tid och inte dyker upp debiteras denna i efterhand via faktura. Läs mer här