AB Svensk Bilprovning Luleå

Bästa stället att besikta mc,n SMC rabatt dessutom. Kul att svänga in för en kaffe. Trevlig och mycket kunnig personal. Man känner verkligen en positiv atmosfär när man kommer in i hallen. Gott kaffe och ofta kakor. Personalen kan oftast svara på problematiska frågor angående det tekniska på motorcykel.

Enkelt, snabbt besök och trevlig personal på köpet. En lekhörna för medföljande barn är innovativt. Små barn är annars inte lätta att ha med på bilbesiktning. Svarade gärna på frågor om bilen och berättade om informerat om möjliga problem som kunde uppstå.

Ville ha en efterkontroll och körde förbi samma dag som bilen åtgärdats. Men fick ett bryskt nej vi har inte tid. Det har alltid vid andra tillfällen gått att få gå emellan då tiden för besiktning höll på att gå ut. Åkte till Dekra och där var det inga problem, fick vänta en kvart men var helt ok, de tog min bil emellan två kunder.

Gamgubben är inte den trevligaste i lådan, går inte i raketfart heller

Rekommenderas inte. Jag är mycket missnöjd med servicen. Under mitt besök pratade jag med personalen på engelska eftersom jag håller på att lära mig svenska och känner mig mer bekväm att kommunicera på engelska för tillfället. Som svar fick jag ett otrevligt: "Det här är Sverige, vi pratar svenska här", vilket jag uppfattade som oprofessionellt och olämpligt. Dessutom diagnostiserades felet felaktigt, vilket gjorde att jag var tvungen att komma tillbaka en gång till. Det angavs i rapporten att parkeringsljusen fram inte fungerade, trots att de faktiskt var fullt fungerande. Jag känner mig vilseledd och lurad till ett onödigt återbesök.