Besikta Bilprovning - Piteå

Besiktigade min Saab här. Besiktningskvinnan kommer med utskrivet protokoll, underkänt endast pga att bilbatteriet inte var tillräckligt fast åtdraget vilket medför risk för kortslutning. Jag frågar om jag får låna en skiftnyckel för att dra åt bulten. Det får jag inte då det är "emot deras policy". Jag får då köra till en verkstad i närheten, låna en skiftnyckel, skruva åt bulten och köra tillbaka till besikta. Besiktningskvinnan rycker i batteriet i någon enstaka sekund, godkänner och jag får därefter betala fullpris, 379 kr, för kontrollbesiktningen. Tydligen tycker besikta att det är rimligare att jag skulle ha fått köra hem min bil med risk för kortslutning och därefter ombesikta inom 1 månad än att hjälpa mig med något som skulle krävt minimalt med arbete under besiktningen för att åtgärda problemet. Nu har besikta förlorat en kund som kunde ha blivit en mycket nöjd kund om bara personalen haft lite sunt förnuft.

Så sjukt bemötade, frågade om släcka en 2a fick som svar 1 december. Hade tider från nästa vecka på hemsidan...

Trevligt och professionellt bemötande, och dom gånger jag bokat tid har det funnits bra med lediga tider

Mycket kunnig, trevlig och serviceinriktad personal. Fick oerhört bra hjälp och det var superbra att kunna komma på drop-in. Semestern är räddad! Fick dessutom tips om att besikta båtsläpet till hösten ännu en gång, så man inte behöver trängas med alla andra som vill besikta innan sommaren! Mycket klokt tips tyckte jag!

Utomordentlig service, precis som det alltid är här! Håller tiden, trevligt bemötande, gott kaffe!