Carspect AB Helsingborg Berga

Registreringsbesiktade hojen här, då alla gubbar i Göteborg samt närområdena gått på semester, och blev väl bemött. Thomas var effektiv samt professionell, och i väntrummet fanns en lyxig kaffemaskin med ett bra urval drycker. Arvid Nordqvist téer fanns också. Registreringsbesiktningen gick på 1 800 kr medan samma besiktning i Göteborg hade gått på 2 600kr. Grymt ställe, rekommenderar starkt!

Min sambo var där och blev super nöjd! Var där idag och besiktigade bilen och kollade lampan. Snälla och hjälpsamma det uppskattas! 👌🏽🙌🏽

Snabbt omhändertagande av mig och bil. Besiktningsmannen var trevlig och innan han ens kom ut så fick jag notis i Kivra att bilen var godkänd. Efter besiktningen fortsatte trevlig bemötande av besiktningsmannen. Bra service helt enkelt. Besiktigade på Berga i Helsingborg

Vid registreringsbesiktning så glömdes det att informera transportstyrelsen att släpet nu är obromsat. Det kan hända alla. Men Carspects kundservice är nog det sämsta jag varit med om. Jag sitter i min bil på motorvägen och de vill att jag ska skriva ner ett mobilnummer för hand. De kan ej smsa eller maila numret till mig. De kan ej heller maila vare sig stationen eller vederbörande besiktningsman som är anställd hos dem och be dem ta kontakt med mig angående ett fel som carspect är ansvarig för. Mannen i kundservice vägrar uppge sitt namn och lägger på luren när jag ber om att få prata med någon med högre befattning. Jag ringer upp igen och får då prata med hans kollega som talar om för mig att antingen svänga av från motorvägen och skriva ner numret som jag kan få muntligen eller ringa någon annan dag och försöka få tag på numret till deras ansvariga reg.besiktningsman De vill absolut inte ta något som helst ansvar för vad som blivit fel vid registreringsbesiktningen hos carspect och ta kontakt med sina kunder för att rätta till det, även om man då har påtalat felet för kundservice på carspect. Detta lägger de över på kunden. Varför har de anställt folk till en obefintlig kundservice??

Bra bemötande, snabbt och enkelt. Ingen "shaming".