AB Svensk Bilprovning Norsborg

Väldigt dåligt service. De godkände inte bilen trots att den hade endast en liten spricka på rutan som inte ens skymmer eller stör förarens sikt. Var tvungen att byta en hel ryta pga ett litet stenskott som spridit sig. När vi väl åkte tillbaka på dropp in som det står att man kan göra för efterkontroll så sitter samma man där och snackar med sin vän på arabiska medans han bryr sig inte om mig eller andra kunder. Jag sa till honom att jag är här nu och du kan göra en efterkontroll på 2 minuter. Men nej... han hade en bil och en bil till innan stängningen. Så han bokade en tid , tvingar mig komma dagen efter och fortsätter att sitta och snacka med sin kompis. Det bästa var att jag försökt ringa stationen 1,5timme innan de ska stänga och de svarade inte. Sista gången! Vi kommer inte dit igen och kommer starkt att avråda andra att komma fittja bilprovning.

De får många oförtjänt dåliga omdömen. Sannolikt pga nedslag i protokollen. Så jag vill lyfta ett bra besök. Var övertygad om att jag skulle få nedslag/anmärkningar på ett par småsaker. Men fick ingenting utan endast ett felfritt protokoll. De tog emot mig i tid och klara på ca 15 min. Trevlig bemötande och förklarade på ett bra sätt två felkoder jag hade i bilens e-system (som inte kräver åtgärd, utan är för information).

Otydlig lokalisering. Dålig information om vart man skulle parkera och gå in. Fast man såg ut som en fågelholk så blev det ingen respons. Gick ut i bilen och visste inte vart jag skulle stå och vänta.

Fruktansvärd upplevelse. Oprofessionellt kundbemötande och en inkompetent chef som rökte oavbrutet. Försökte anmärka på att bältet där bak inte fungera, men med endast några sekunders blåst fungerade det prima. Kommer aldrig gå tillbaka och rekommendera ingen att gå dit.

Brukar aldrig skriva recensioner. Men vill verkligen rekommendera Svensk bilprovning i Norsborg. Framförallt Babas. Han var otroligt hjälpsam. La extra tid för att spruta något medel vid däcket för att se om det hjälpte. Så jag skulle slippa få en tvåa.. Tyvärr hjälpte det inte 😄 Han var också väldigt trevlig vid återbesiktningen. Rätt man på rätt jobb! Tack