Besikta Bilprovning - Borås

Fruktansvärt dåligt ställe. Fick anmärkning på att ljuset stod fel... För högt, Satte handen bakom lampan och sa, då ställer jag ner det lite... Jag gjorde ingenting, jag rörde inte ens inställningen på ljuset. Sa sedan kolla nu igen.... Han kontrollerade ljuset och sa att det nu stod helt okej.... Väldigt märkligt att det helt plötsligt va okej... Denna tekniker (ANDJOH1) är helt enkelt full av bluff och båg. Fick även två andra anmärkningar av denna "underbara" människa... Åkte till ett annat ställe i Borås dagen efter och helt plötsligt så var dessa "fel" tydligen inga fel längre. Och stationschefen verkade helt oförmögen att kunna inse att personalen gjort fel och ville inte ens ta emot en felanmälan om saken. Rekommenderar starkt alla i Borås med omnejd att väja ett annat ställe. Till exempel (Bilprovningen Borås Hulta) vid Borås bil gruppen (Volvo) Mycket bättre service, mycket bättre kompetens och erfarenhet.

Väldigt trevlig kille som besiktigade bilen. Mindre station och lätt att få tid

Jag hade en väldigt negativ upplevelse hos Besikta idag. Vid besiktningen fick jag höra att bilen skulle få en anmärkning eftersom spolarsystemet inte fungerade, och jag erbjöds rabatt på efterkontrollen om jag kom tillbaka samma dag. När en annan kund i väntrummet påpekade att det kanske gick att testa systemet med vatten, svarade teknikern att han inte fick fylla på behållaren med vatten – men när jag erbjöd mig att göra det själv gick det plötsligt bra. Det är anmärkningsvärt att besiktningsteknikern inte informerade om denna enkla lösning direkt, utan i stället föreslog en återbesiktning. Det gav tyvärr ett starkt intryck av att man försökte dra ut på processen för att tjäna extra pengar. På grund av denna brist på service och ärlighet kommer jag inte att besiktiga bilen hos Besikta igen. Jag hoppas att företaget ser över sina rutiner så att andra kunder slipper samma upplevelse.

Bara positiva upplevelser av Besikta sedan tidigare men idag hamnade jag här då jag var ute sent och stressad bokade jag bara första bästa tid. Precis innan avfärd noterade jag att jag bokat någon annanstans än vanligt så glad över att jag inte missade detta åkte jag dit. Väl där såg jag ingen skylt som visar vems tur det är så går in och ställer frågan om detta. När jag berättar vilken tid jag har så visar det sig (blir motbevisad) att jag tagit fel på tiden 🤦🏻‍♂️. 20 min sen och kaxig bäddar inte för god välvilja från den drabbade, men denna herre var ödmjuk och vänlig nog att ta in mig efter kunden som var i tid. Sammanfattningsvis en trevlig upplevelse i fräscha lokaler av en trevlig herre som dessutom var trevlig att snacka med om diverse saker medan besiktningen genomfördes! Det är hit jag kommer hädanefter med mina 5 bilar som jag förfogar över privat och företag. Men tycker INTE att ni andra ska rusa hit nu! Då får jag ju vara ute i god tid när jag ska boka nästa gång 😁

Dåligt, sätter aldrig min fot där igen