Fordonsprovarna i Väst AB Hisings Backa

Lite blandade känslor, sist jag var här gick allt hur smidigt som helst, men inte denna gången. Jag ringde in och bad om att få boka tid, jag fick till svar att dom inte längre har bokade tider utan man får komma förbi på en drop-in, jag frågade när det hade passat som bäst/när det är som minst för dom att göra, då fick jag till svar att morgondagen vid 9-tiden är en bra tid. Jag är där nästa dag 09:00 prick och får spendera drygt 10 minuter på att titta på medans dom dricker kaffe utan att så mycket som slänga en blick åt mitt håll, när de väl är klara så går alla åt varsitt håll och jag blir inte mottagen, efter att ha väntat ytterligare en kvart kommer en trevlig kille och frågar om jag fått hjälp, nej säger jag och han svarar med att om jag kan vänta en stund så kommer han när han har tid, jag väntar ett tag till och efter en dryg timme får jag nog och åker. Jag jobbar själv på verkstad i direktkontakt med kunder och vet precis hur det kan vara med väntakunder och drop-in, och detta kändes väldigt oproffsigt, speciellt när jag hör/ser hur kunder kan komma in och boka tider, vilket tydligen var omöjligt för min del? Som sagt oproffsigt och nu är en förmiddag bortslösad på att åka ut till hisings backa.

Proffsigt och trevligt bemötande, tid samma vecka och inga konstigheter att få tag på besiktningsman via telefon för frågor inför omregistrering. Inte heller var det några konstigheter att göra en vanlig besiktning direkt efteråt, vilket andra kedjor inte varit lika behjälpliga med att ordna (skulle omreg inte gå igenom kan man ju annars varken göra besiktning eller avboka).

Bästa stället att besiktiga lastbilen på. Trevlig personal som gärna visar o tipsar. Tack för snabb dropp in tid så jag slapp körförbud efter semestern. Mikael Agnes maskin.

Bes min veteranlastbil idag och har aldrig varit med om så otroligt trevlig och bra personal på nån annan station innan som gärna förklara o berättar och är allmänt trevliga. Alla man stötte på va otroligt bra. Ni har en återkommande kund här 👋

Otroligt proffsigt bemötande.vänliga och hjälpsamma. Har besiktigat ombyggd fordon . Husbil. Sportbil. Vid ngr tillfällen. 10 av 10. Bästa stället jag varit på. Kan starkt rekommenderas.