DEKRA - Hisings Kärra

Mycket trevlig personal, men jag upplever att besiktningen är onödigt strikt och omfattande. Det känns som att fokus ligger på att underkänna bilar för brister som sannolikt skulle ha godkänts hos andra besiktningsföretag. De erbjuder visserligen lägre priser, men det kan i stället leda till kostnader för efterkontroll eller ombesiktning. Jag väljer därför hellre att betala lite mer och besikta bilen hos ett företag med en mer rimlig bedömning.

Stationen krävde ombesiktning för liten ljusjustering. Fick åka till verkstad för åtgärd. De ställde sig frågande till varför besiktningsmannen inte kunde skruva/justera detta. Nu blev det resa och kostnad hos verkstad. Resa och kostnad för ombesiktning ( på annan station förstås). Nu blir det inte Dekra i fortsättningen....

Hade precis köpt ny bil som jag skulle besikta, kom fram till stationen och blev bemött av en väldigt trevlig herre, han uppmärksammade mig att jag hade bokat fel, och snabbt hjälpte mig med en återbetalning och boka korrekt tjänst direkt på platsen. Utav alla besiktnings företag som jag provat på, så är DEKRAs kundservice, bemötande och hjälpsamhet i absolut toppklass. Tackar återigen den anställde som hjälpte mig på stationen i Tagene igår den 12de januari 2025 för sista besiktningen för dagen, du är guld värd. ⭐⭐⭐⭐⭐

Gott kaffe och väldigt trevlig personal samt att dom jobbar snabbt och effektivt. Mycket bra ställe!

Ska man besikta bilen ska man göra det här! 539kr (förbetala online). Kaffe och te under tiden man väntar på att bilen blir färdig. Rekomenderas varmt