AB Svensk Bilprovning Kungälv

Dottern var där med sin bil. Jättenöjd.

Ringde deras kundservice, äldre svensk dam som svarar och börjar argumentera med mig och ger sjukt otydliga svar, utöver de väldigt otrevlig och oprofessionell. Skumt att man då väljer att jobba i kundservice.

Det var mycket lät och bra mötande av personal, tack!

Liten och effektiv station. En ombesiktning var klar 10 min före bokad tid. Trevligt bemötande och bra pris!

Besiktigade min skåpbil och fick en 2:a för hög K-värde på avgaserna. Motor var inte varm nog när den testades, hörde besiktningsmannen gasa på utanför lokalen, när han kom in i lokalen med bilen såg jag att han pratade i sin mobiltelefon och sedan pratade med sin kollega, det jag kunde höra att det verkar vara ha någon "bug" i deras system, men att trots detta ska det underkännas. Han sa att K-värde på min bil var 4.3 (maxvärde ska vara 1.5). Dagen efter körde jag min bil till en verkstad för att mäta avgaserna och deras mätare visade K-värde på 0,01. Föregående besiktning som gjordes i April 2020 visade också k-värde på 0,01. Det verkar som att dom slarvar med besiktningarna och om deras utrusning inte fungerar ska dom ändå underkänna bilen. Allt detta innebar extra kostnader för mig för felsökningar samt ombesiktning, allt som allt över 2500kr. Detta är under all kritik, ifrågasätt alltid deras beslut!!