Bilprovningen - Lund

Bra ställe i grunden kanske , men jag upplever att bedömningen är onödigt strikt när det gäller mindre brister. Bilen hade inga fel innan besiktningen och var servad dagen innan. När den lyftes och skakades vid kontrollen känns det som att själva hanteringen kan ha orsakat felet.(nivåreglering var sönder ) Felet påverkar enligt mig inte körningen och hade varit enkelt att åtgärda. Jag tycker därför att det borde finnas mer flexibilitet kring mindre saker. Tyvärr gör denna upplevelse att jag inte kommer att besikta mina bilar här igen

Inte kundvänlig - undvik drop-in! När jag kom dit kl 12.20 visade det sig att man på plats hade skylt om lunchstängt 12-12.40, vilket inte angivits på hemsidan. Först kl 12.45 kom personal till disken, och som då kallt informerade om att man den dagen ändrat: lunchstängt till kl 13.

Trevligt bemötande och inget att anmärka på gällande deras kompetens såvitt jag kunde avgöra. Kunde kanske varit lite smidigare anmälningssystem än att man knappar in sig och sen ska vänta inne i den lilla lokalen däe man anmäler sig. Tex tavlor ovanför portarna där bilarna körs in som visar reg nummer på den bil som ska in så att man kan sitta i bilen och vänta, eller att ett sms skickas till en när man kan köra in och i vilken port!

Så fint bemötande av personalen! Jag fick hjälp och lärde mig en hel del. Arbetet sträckte sig långt utöver vad man kan förvänta sig från en bilprovningen. Rekommenderar verkligen!

Hade en lugn och fridfull förmiddag idag när jag besiktigade bilen. Mycket fint och proffsigt bemötande. Blev så inspirerad så jag åkte faktiskt och tvättade bilen efteråt :)