Karta
Öppettider
- Måndag08:00–17:00
- Tisdag08:00–17:00
- Onsdag08:00–17:00
- Torsdag08:00–17:00
- Fredag08:00–17:00
- LördagStängt
- SöndagStängt
Beskrivning
Bilbesiktning i Lund Opus Bilprovning i Lund erbjuder säker och pålitlig fordonsbesiktning för både privatpersoner och företag. Stationen besiktar personbilar, motorcyklar, lätta lastbilar, släp, husvagnar och husbilar upp till 3 500 kg. Här erbjuds även Opus Fordonstester, drop-in-besiktning, efterkontroller utan tidsbokning samt möjlighet att lämna bilen på morgonen och hämta den senare under dagen. Stationen har ett strategiskt läge med god tillgänglighet för kunder i Lund och närliggande områden. Service erbjuds på svenska och engelska, och under väntetiden bjuds det på kaffe eller te. Kontaktinformation Adress: Malmövägen 79, 222 70 Lund Telefon: 010 804 10 40 Stationen är kontantfri och accepterar kortbetalning, rekvisition och Klarna. Verksamheten är klimatkompenserad.
Omdömen (344)
Vi är väldigt nöjda med besöket! Fin och ren lokal med trevlig miljö. Det bjöds på gott kaffe och riktigt god varm choklad, vilket uppskattades extra mycket. Allt gick smidigt och snabbt utan krångel. Både förare och barn var nöjda, en väldigt positiv upplevelse från start till mål. Rekommenderas varmt!
Osmidiga beträffande en efterkontroll som troligen hade tagit 30 sekunder. Jag skulle fått hämta bilen igen från en annan stad en annan dag. Så det blev Besikta istället som erbjöd tid direkt.
Jag hade en bokad och förbetald besiktningstid kl. 15:40 den 5 juni på Opus Bilprovning i Lund. På grund av omfattande trafikstörningar i samband med studentfiranden kom jag fram cirka tre minuter efter bokad tid (15:43). När jag kom in fanns ingen personal i receptionen eller i besiktningshallen. Efter att ha letat en stund hittade jag en skärm för ankomstanmälan där jag registrerade min ankomst. Någon minut senare kom en medarbetare fram och meddelade på ett mycket otrevligt sätt att jag fick boka en ny tid eftersom jag var försenad. Jag förklarade att förseningen endast var tre minuter och berodde på den exceptionella trafiksituationen, samt att besiktningen redan var betald i förväg. Trots detta visades ingen förståelse eller vilja att hitta en lösning. Det som gjorde mig mest besviken var att en annan kund anlände under vår diskussion och omedelbart fick hjälp, trots att den personens bokade tid ännu inte hade börjat. När jag påpekade detta fick jag ett mycket oprofessionellt svar. Jag har full förståelse för att tider behöver hållas, men jag förväntar mig också ett respektfullt bemötande och en rimlig grad av service när en kund är några minuter sen på grund av omständigheter utanför sin kontroll. Jag har kontaktat kundtjänst för att framföra ett klagomål och inväntar deras återkoppling. Tyvärr var detta en mycket negativ upplevelse, främst på grund av bemötandet snarare än själva regeln om försening.
Okunnig och otrevlig personal. Det var inget fel på dragkroken – personalen visste bara inte hur den skulle tas loss och gav därför bilen underkänt. Jag rekommenderar verkligen inte det här stället och kommer definitivt inte tillbaka.
Snabb, noggrann och framförallt bra service. Visade mig ett oljeläckage jag själv inte hade märkt förens det var försent. Andra gången här för mig, lär bli en tredje, Rekommenderar starkt!