Bilprovningen - Kungsängen

Ung tjej som verkar less på livet och över att vara där. Besiktar en bil jag inte använt på länge. På parkeringen när bilen ska lämnas över så börjar bilen rulla ner mot betongfundamenten. Jag får ta tag i dörrkarmen och hålla emot bilen tills hon kommer tillbaka och lägger i en växel. Hon säger att hon lagt i handbromsen, det visar sig att bilen fått underkänt på just handbromsen. Och ändå lämnar man en manuell bil i neutral med otillräckligt handbroms i. Aldrig bilprovningen i Kungsängen igen.

Bemötandet från personalen (två kvinnor) var otrevligt och oprofessionellt. Mycket dryga och hade dålig ton. Under besiktningen fick jag dessutom en kommentar som var både nedlåtande och respektlös av ena kvinnan. Detta förstörde faktiskt min dag! Min bil fick dessutom underkänt för en väldigt onödig sak, personalen verkar helt okunniga! Kommer aldrig mer besikta min bil hos dom. Som kund ska man inte behöva acceptera ett sådant bemötande. Jag förväntar mig att personal uppträder respektfullt och professionellt!

Väldigt fint bemötande av en trevligt fint dam som tog emot mig. Det verkar att dem älskar sitt jobb och bryr sig mycket av deras kunder ,tar emot kunder i sin tid samt kontrollerar bilarna jätte noggrann och man får svar på alla sina funderingar. Jag är jätte nöjd min bil gick godkänd. Rekommenderar dem hård .

Väldigt trevligt bemötande, kunnig personal och bra lokal. Samt tips om framtida besiktningar. Rekommenderar dem!

Jätte missnöjd med kundbemötandet, otrevlig, dålig ton och mycket dryg. Hon förstörde min dag 👎🏼👎🏼👎🏼 fick underkänt bara för halvljus lampan var lite låg Det brukar de fixa själva på andra ställen Nu måste jag betala igen och betala en verkstad som kan fixa det med en mätare för det kan man inte fixa själv