Besikta Bilprovning i Sverige AB Österhaninge

Hade en tid 09:40 som jag insåg att jag skulle få svårt att hinna då jag fastnat i en uppkommen situation. Försöker ringa stationen och förklara läget men får inget svar. Väl på plats cirka åtta minuter för sent så får jag en barsk tillsägelse att jag är sen och inte kommer få någon hjälp. Däremot så verkar en annan kund inom loppet av åtta minuter kunnat ta över min tid. Jag tar ansvaret över att jag var sen i denna situation. Dock så tycker jag bemötandet var otrevligt samt att det är oseriöst att inte kunna svara i telefon. Tråkig situation där jag vaskade två timmar av min dag. Om ni ska boka en tid här så se till att åka i riktigt god tid så inget oförutsägbart gör att ni blir någon minut sen.

Bokade en titt 7.30 en Måndag på stationen i Albyberg, kommer i god tid och väntar till 7.50 men stationen är fortfarande stängd och andra kunder väntar också. Åker tillbaka på min rast för att kolla vad som hände med min tid. Frågar besiktningsmannen vad som hände med min tid, får svar om att han minsann öppnar kl 9.00 på måndagar och får ta det med kundtjänst. 0% service för att försöka fixa detta. Valde snabbt att boka en tid hos Bilprovningen i samma område som kunde hjälpa mig snabbt och smidigt. Tänkte skönt nu är bilen fixad och allt är lugnt men så kom jag hem i dag och såg att jag fått en faktura för en missad besikning! Kommer aldrig sätta min fot på besikta igen och avråder starkt för stationen i Albyberg.

Så dåligt står utanför och väntar på att dom ska öppna, hade bokad tid 07:00, 06:51 kommer ett Mail om att min tid är ombokad till två dagar senare pga rådande sjukdomsbild i mitt område, när det i själva verket är sjukdomsfall på just den stationen, mycket dåligt att man inte bara kan vara ärlig och säga som det är!!!!’ Bilden är tagen 07:06 dom skall vara öppna 07:00

Som vanligt kanonbemötande :D Återbesök med 2 bilar inom loppet av 2v, 20220607, fortfarande så smidiga :)

Jag vill kraftigt varna alla bilägare för att gå till Besikta Bilprovning i Jordbro/Haninge. Min upplevelse där var inget annat än katastrofal och oärlig. När jag besiktad min bil påstod en arbetare vid namn TOMPAS att det fanns ett glapp i spindelleden och gav mig en 2:a. Förvånad och misstänksam gick jag direkt till en auktoriserad verkstad för att få det kontrollerat – och de skrattade åt påståendet. Spindelleden var helt felfri! Det är uppenbart att Besikta använder sådana osanna felanmärkningar för att tvinga bilägare till dyra och onödiga ombesiktningar. Detta är inget annat än ren och skär bedrägeri! Som betalande kund förväntar jag mig professionalism och ärlighet, inte att bli lurad och utnyttjad. Jag kommer att göra allt jag kan för att uppmärksamma detta bedrägeri i media och på andra plattformar. Jag avråder starkt ALLA från att sätta sin fot hos Besikta. Spara er tid, pengar och frustration genom att välja en seriös aktör istället.