Bilprovningen - Karlstad

Har alltid fått trevligt bemötande här och dom har visat mig vid eventuell fel som behöver åtgärdas eller bra att veta.

Min bil har ingen fel allt fungerar som det ska, Dragkrok ser bra ut ingen rost det är bara fel med nyckel, blev det underkänt 🤔 Aldrig och det var sista gången att jag besikta min bil hos bilprovningen. Tack och hej

För ett år sedan jag försökte boka besiktning tid via deras hemsida, men var tvungen att fylla i registreringsnummer och namn innan jag ens kunde se tillgängliga tider. Inga tider passade, så jag avbröt utan att boka något. Trots det, misstänker jag, registrerades det som en bokning utan tydlig bekräftelse. Jag fick inga påminnelser, men en månad senare kom en faktura för utebliven tid. Jag ansåg den felaktig och ignorerade den. Ett år senare gick ärendet vidare till inkasso via fysisk brev, jag öppnar min brevlåda max en gån per månad för att vem skickar viktiga brev nu förtiden? Och sedan, en vecka senare, till Kronofogden men nu digital via Kirva(tack!), fast med summan 4x högre. Väldigt vänligt av dem. Jag betalade till slut för att undvika fler problem, men processen känns väldigt orimlig. Kass bolag.

Sämsta kundbemötande jag upplevt. Extraljusfäste utan ljusramp kräver ombesiktning och man får inte fixa det på plats. All personal kan INTE besikta MC vilket medför att om någon i personalen är sjuk så får du åka hem och vänta tills de är friska… Självklart meddelar de INTE dej om någon är sjuk,så en tur i snöslask i onödan är ok tycker de! Kunde inte ge noll stjärnor! Åk till någon annan station

Köpt en bil som var nybesiktad sv dessa skojare,dagen efter varnade bilen för bromsbelägg och så såg de ut.aldrig att jag letar på en bil som dessa skojare har besiktad